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programme européen d'aide au développement économique et social des zones urbaines à revitaliserUrban2 / UnicitésBordeaux Cenon Floirac
 
Accompagnement psychologique des habitants des quartiers en renouvellement urbain
 
 
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Synthèse

La population du bas Cenon est pour partie issue de l'immigration de l'entre-deux-guerres, en situation d'isolement et confrontée aux problèmes du vieillissement. Ces populations sont essentiellement d'origines espagnoles, portugaises et italiennes.

Dans le même temps, le secteur du bas-Cenon connaît et va connaître des transformations urbaines importantes avec la mise en circulation du tramway, la création de nouvelles zones d'habitation, la création du pôle intermodal TER/tramway/bus. Ces opérations de renouvellement urbain qui vont transformer et rénover le quartier sont pour ces publics une source d'inquiétude supplémentaire qui risque de conduire à des situations d'isolement de repli sur soi ou de conflit et de coexistence difficile avec les nouveaux arrivants.

C'est pourquoi la commune de Cenon a décidé de travailler particulièrement dans les domaines de l'interculturel et de l'intergénérationnel auprès de ces publics afin de leur permettre de vivre plus sereinement une transformation et une ouverture du quartier dont ils doivent être les premiers bénéficiaires.
La Commune de Cenon fait donc appel à l'association AMI (Accompagnement Psychologique et Médiation Interculturelle) pour accompagner ces populations. Il s'agit pour l'association de prendre en charge globalement la personne dans sa dimension culturelle autant que psychique et somatique. L'AMI agit ainsi à partir de la parole du migrant qui est analysés avec lui sans jugement ni a priori. C'est le moyen d'identifier l'origine réelle des souffrances.

L'AMI propose à raison de 8h00 par semaine différents services:
- Un accompagnement psychologique: prise en compte du sentiment de mal-être dans l'environnement social et urbain, des problèmes de solitude, des angoisses liées à la transformation du quartier.
- La médiation familiale: régulation de conflits intergénérationnel et conjugaux.
- Le médiation sociale: passerelle entre les institutions scolaires, hospitalières, médico-sociales, de prévention, de la Ville de Cenon.
- La médiation juridique: accès au droit et familiarisation avec la dimension juridique de la vie sociale.

Ces permanences se tiennent dans les endroits fréquentés habituellement par les populations du bas-Cenon comme la salle d'animation Sellier, le foyer de proximité Pierre Curie et des locaux de la Mairie.

Le travail d'accompagnement psychologique et de médiation sociale aura pour premiers effets de renforcer la confiance et l'estime de soi des bénéficiaires ainsi que leur capacité à aller vers les autres. Les résultats de ce travail se feront sentir au niveau de la réduction des conflits de voisinage, l'attachement au quartier, la qualité de l'accueil des nouveaux habitants et la participation à la vie du quartier.
 
 

Cohérence avec Urban

Le renouvellement urbain des quartiers doit s'accompagner d'un volet social fort et du développement de la capacité des habitants à accepter ces transformations urbaines.
 
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Maître d'ouvrage :
Ville de Cenon
 
Date de début des travaux :
octobre 2004
Date de fin des travaux :
juin 2005
 
 
Coût Total : 15.256 €
Montant FEDER demandé : 7.628 € (50%)
DIV : 6.102,4 € (40%)
Autofinancement : 1.525,6 € (20%)